Romain Congratel

Expériences Professionnelles

Assistant commercial/community manager chez OYHO/NPOA

► Prospection en face à face et téléphonique en BtoB
► Conseil et accueil clientèle
► Communication sur les réseaux sociaux (Facebook,
Instagram, LinkedIn)
► Développement de l’image et de la notoriété de
l’entreprise
► Ressources humaines : recrutement ; entretiens
professionnels
► Mise en place d’une newsletter

GUICHET SNCF

► Gestion des abonnements étudiants
► Gestion de la clientèle
► Ventes de billets, abonnements, cartes
promotionnelle
► Bonne connaissance des produits
► Prise et fin de service

Manutentionnaire chez France Express

Formations

Master Management du sport en alternance – à venir
Win Sport School Toulouse – 2021/2023

Licence Négociation et développement de clientèle en
alternance
IUT Picardie Jules Vernes de Laon – 2020/2021

DUT Techniques de commercialisation
IUT Picardie Jules Vernes de Laon – 2018/2020

Baccalauréat STMG
Lycée Paul Claudel de Laon
Mention Bien – 2018

Compétences

Pack Office

Réseaux sociaux

Gestion d’un fichier client

Canva

Intranet