Franck VIOLET (Ventes, Marketing, Communication, Partenaires)

Expériences Professionnelles

STATION DE SKI : Domaines skiables

Directeur Marketing & Commercial : Juin 2022 – ce jour

– Management et animation des équipes marketing, ventes et relation clients (35 personnes)

– Construction de la stratégie commerciale et de vente, et diversifications de celles-ci (B2C & B2B)

– Organisation et animation du déploiement des offres et de leurs promotions auprès de l’équipe des ventes

– Gestion et suivi des contrats commerciaux avec les opérateurs et T.O et recherche de nouveaux contrats

– Développement des process d’acquisition et fidélisation de clientèle (digital et réseau)

– Création du plan de communication annuel, gestion des projets de communication et de promotion.

– Analyse du comportement des clients, analyse des paniers moyens et des méthodes de ventes liées.

– Animation de la communauté, gestion des VIP et partenaires, développement de nouveaux leviers de croissance.

– Gestion des challenges des équipes et de l’animations des objectifs.

NOVATIS : Cabinet conseils en Marketing, Communication & Business Management      Annecy (France)

Directeur Conseil / Business Manager : Juin 2016 > Juin 2022

-Nombreuses missions de Product Marketing comprenant l’analyse de marché, benchmark, marché adressable, positionnement, définition des cibles, business plan, business model, définition de plans Marketing, lancement d’offres, communication 360°, campagne digitale,….

–Animation + développement de réseaux de professionnels, gestion de l’extranet partenaires avec création des outils d’aide au recrutement, animations commerciales, offres parrainages, évènementiel spécifiques, formations, présentation des offres, création des approches ambassadeurs.

-Définition des KPI porteurs pour analyser et conduire l’activité commerciale B2C

-Stratégie de l’expérience client et utilisateur, diagnostics des disfonctionnements. Parcours clients, analyse des besoins clients, définition d’un plan opérationnel de la gestion de la relation client multi canaux.

COMPUFIRST : IT e-commerce retailer for SMB market (38 people)                           Montpellier (France)

Director of Marketing, Digital, Purchase and Communication : March 2015 – Mai 2016

– Management collaboratif (Agile) d’une équipe sur le daily work et l’organisation par projets (9 personnes)

– Nombreux échanges Business et perspectives avec des directeurs de constructeurs internationaux (C-level)

– Gestions des Campagnes Digitales, stratégie d’acquisition SEO/SEA, inbound Marketing et réseaux sociaux

– Management de la stratégie d’achat et du sourcing. Négociations annuelles des volumes avec les grossistes

– Plan de développement à 3 ans de la stratégie de l’entreprise et du plan produit, membre du CODIR

EDEALE : Web Market place & social portal for talented companies (5 people)            Marseille (France)

Marketing and Sales Manager & Co-Owner : 2013- 2015

– Strategie, Plan Produit, Process, Management du budget, Go to market, Management d’équipe

– Création de la gamme de Produit, business plan, Plan Marketing plan, Plan Commercial..

– Management du contenu sur tous les médias, digital marketing, analyses, KPI,

– Management des ventes, management des partenaires revendeurs, accompagnement sur les ventes

FUTUR (SFR – Vivendi Group) Telecom Provider (SFR Group)                                Marseille (France)

Senior Product Marketing Manager “Innovative Products”: Sept 2006 -Oct 2013

– Leader d’un groupe travaillant sur les opportunités business de nouvelles solutions innovantes.

– Nombreux lancement de produits (Cloud computing, Services, Data, Mobile, Internet, Voix, e-mail)

(Définition des fonctionnalités, sélection & tests, business plan, achats, gestion des développements, communication Interne et externe, prix, planning, outils d’aide à la vente, formation force de vente,)

– Management de nombreuses agences et prestataires (Évènements, Presse, Digital, ..) et gestion des budgets

– Digitalisation de nombreux documents pour fluidifier les ventes (catalogue mobile et accessoires en ligne)

Formations

Compétences

• EXPERTISE : maitrise complète de la chaine de valeur marketing (sourcing, tests, conception, animation équipes techniques, business model, business plan, process, stratégie Go to Market, ciblage, outils, formation, vente, animation réseaux de revendeurs, challenges commerciaux, KPI, gestion du cycle de vie,..)
• PASSIONNE DE RUGBY, Éducateur depuis 6 ans et référent catégorie U12 pour une école de rugby 2 étoiles, membre du CA du club, création de la Team family pour la recherche de fonds et dotations pour l’École de Rugby
• COMPÉTENCES COMMERCIALES RECONNUES : Management collaboratif, développement d’excellentes relations & fidélisation de clients et partenaires, réseautage, Marketing Digital et réseaux sociaux, membre de nombreux réseaux business / accompagnements.

• Esprit ENTREPREUNARIAL créatif, j’aime me donner des objectifs, j’apprécie le travail d’équipe : Je positionne l’humain au centre de mes préoccupations. J’accompagne des entrepreneurs depuis bientôt 10 ans sur leur process, business model, innovation, stratégie.