Lucas Munoz

Expériences Professionnelles

Nike l Sydney – Australie
Spécialiste des ventes & Assistant Logistique
November 2022 – Avril 2023

• Collaborer avec les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs de vente hebdomadaires du magasin : 70k$
• Gestion de l’inventaire des produits : 500 références
• Gestion du stock : 8k produits stockés
• Support client et service après-vente (remboursement, appels téléphoniques)
• Suivi des livraisons et réception des commandes
• Étiquetage et emballage des produits
• Responsable du merchandising visuel et des efforts promotionnels pour stimuler les ventes (temps fort, promotion, boxing day, black friday…)

  Google l Sydney – Australie
  Brand Ambassador
  Octobre 2022 – Janvier 2023

• Présentation aux clients des caractéristiques et des avantages des nouveaux produits
• Établir des relations avec les partenaires locaux
• Recueillir les réactions et les avis des clients
• Transmission du retour d’information à l’équipe de développement pour l’amélioration des produits
• Soutien aux ventes dans les magasins partenaires
• Collaboration avec l’équipe marketing pour développer et exécuter des campagnes promotionnelles.
• Gestion des stocks

  IronBodyFit l Montreal – Canada
  Responsable Marketing et Coach Sportif
  Janvier 2022 – Juillet 2022
  

• Community Management : Instagram, Facebook, augmentation de 150% du nombre de followers (400 à 1000 followers)
• Gérer la présence de la marque sur les médias sociaux et créer du contenu pour dialoguer avec les clients
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de marketing pour promouvoir la marque et augmenter le nombre d’adhérents.
• Gestion des prospects : Appels, prise de rendez-vous (300 adhérents)
• Coaching
• Réception des clients

Formations

Compétences

Réseaux sociaux
Travail d’équipe
YouTube
Instagram
Facebook
Montage Montage vidéo
Sport
Management
Marketing
Microsoft Office
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Espagnol